Política de Privacidad
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1. Introducción
Bienvenido a Financiera Élite. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted, que incluyen:
2.1. Información Personal que Usted Nos Proporciona:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando completa formularios de contacto, se suscribe a nuestros boletines o solicita nuestros servicios.
- Información Financiera (si aplica para servicios): Detalles financieros relevantes para la prestación de servicios de consultoría, siempre con su consentimiento explícito y bajo estrictas medidas de seguridad.
- Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos o mensajes a través de nuestro sitio web.
2.2. Información Recopilada Automáticamente:
- Datos de Uso y Cookies: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y su uso de nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y sitios de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre Cookies.
- Datos de Analítica: Utilizamos herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics) para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso del servicio. Estas herramientas recopilan información enviada por su dispositivo o nuestro Servicio, incluyendo las páginas web que visita, complementos y otra información que nos ayuda a mejorar el Servicio.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Proveer y gestionar nuestros servicios: Para ofrecerle los servicios de consultoría financiera solicitados, gestionar su cuenta y responder a sus consultas.
- Comunicación: Para enviarle información importante sobre nuestros servicios, actualizaciones, cambios en nuestros términos o políticas, y responder a sus solicitudes.
- Mejora de nuestros servicios: Para analizar cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, con el fin de mejorar su funcionalidad, experiencia de usuario y desarrollar nuevos productos o servicios.
- Marketing y Promoción (con su consentimiento): Para enviarle materiales promocionales, boletines informativos u ofertas especiales sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés, siempre que haya otorgado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Podrá optar por no recibirlas en cualquier momento.
- Cumplimiento legal y seguridad: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y servicios.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (por ejemplo, proveedores de hosting, plataformas de marketing por correo electrónico, procesadores de pagos, herramientas de análisis). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos o propiedad, o proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
- Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.
6. Seguridad de los Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso, firewalls y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): El derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador.
- Derecho a Oponerse: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones, incluyendo el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto". Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Visitando nuestra página de contacto: Contacto
- Por correo postal: [Su Dirección Postal Completa Aquí]